A través de este libro virtual usted podrá formular un reclamo ante cualquier insatisfacción o disconformidad respecto a la atención brindada en la Municipalidad Distrital de Daniel Hernández - Tayacaja - Huancavelica, en cumplimiento del Decreto supremo N° 002-2019-SA Reglamento para la gestion de reclamos y denuncias, de la Resolución Gerencial N° 153-2022-GM-MDDH-T y de la Directiva de Procedimientos y Lineamientos para el Uso del Libro de Reclamaciones, Recepción y Atención de Reclamos en la Municipalidad Distrital de Daniel Hernandez.
La Municipalidad deberá brindarle una respuesta en un plazo máximo de 07 (siete) días hábiles, por favor, complete el siguiente formulario con sus datos personales y los detalles de su reclamo. Recuerde que la información proporcionada será tratada de manera confidencial y solo será utilizada para la gestión de su reclamo.
RUC: 20208070836
DIRECCIÓN: Mariscal Cáceres, D. Hernandez - Tayacaja
TELÉFONO: (064) 123-4567
Tipo de documento DNIPasaporteCarnet de ExtranjeríaRUC
Nº de documento
Nombres
Apellidos
Complete los campos siguientes con los datos del padre, madre o representante del menor:
Nº Documento
Teléfono
Correo electrónico
Departamento
Provincia
Distrito
Dirección
Motivo —Por favor, elige una opción—QuejaReclamo
Detalle
Pedido del Reclamante
La respuesta a su reclamo o queja, presentado en Libro de Reclamaciones Virtual, se enviará a la dirección de correo electrónico que hayaproporcionado.
El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a siete (7) días hábiles, el cual es improrrogable.
Si dispones de documentos que respalden tu queja o reclamo, puedes adjuntarlo (opcional)
He leído y acepto la Política de Privacidad
